Bancolombia anunció cuánto cobrará por realizar transferencias a Nequi, esto fue confirmado a través de una notificación en su aplicación oficial, indicando que aplicará de ahora en adelante.
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Varios usuarios han expresado su descontento con estos nuevos costos que deben hacer al pasar dinero de esta Entidad Bancaria a Nequi.
¿Qué Cambios Anuncia Bancolombia para las Transferencias a Nequi?
Bancolombia ha sorprendido a sus usuarios con una novedad importante para este 2024, ahora cobrará las transferencias realizadas desde esta Entidad Bancaria hacia la Billetera Digital Nequi.
Además, Bancolombia ofrece cuatro planes diferentes, permitiendo a los clientes elegir su costo según sus necesidades de transacción.
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¿Porque Surgieron estos Cambios en Bancolombia?
Todo empezó en septiembre de 2022 cuando Bancolombia anunció la separación definitiva de Nequi, su servicio de billetera digital.
Desde ese momento, el banco ha estado cambiando su plan de cobros y su manera de trabajar.
Esto llevó a que, recientemente, anunciaran los nuevos costos por hacer transacciones en Nequi.
¿Cuánto Cobra Bancolombia por Transferencias a Nequi?
Las nuevas tarifas o pagos que exigirá Bancolombia a los recientes usuarios, se dividirá en cuatro planes distintos:
- Plan Cero: Costo de 500 pesos por transacción a Nequi.
- Plan Bronce: Costo de 5.500 pesos por hasta dos transacciones de Bancolombia a Nequi al mes.
- Plan Plata: Costo de 8.900 pesos por hasta cinco transacciones al mes.
- Plan Oro: Costo de 14.900 por transacciones ilimitadas de Bancolombia a Nequi.
Es crucial entender que estos cambios aplicarán únicamente a cuentas creadas en Bancolombia a partir del 22 de enero de 2024.
Las cuentas establecidas antes de esta fecha no se verán afectadas por el nuevo cambio de cobro por transferencias a nequi.
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Respuesta de Nequi a Bancolombia
Nequi, nuestra billetera digital, actualmente es parte de Bancolombia S.A., pero pronto se transformará en su propia entidad financiera dentro del Grupo Bancolombia.
Esto significa que operará como cualquier otro banco en el país, ofreciendo productos y servicios exclusivos.
Queremos asegurarte que, aunque estamos evolucionando, en Nequi todo permanece igual por ahora.
Todas las transferencias, ya sean entre cuentas Nequi, hacia otros bancos o hacia Bancolombia, siguen siendo gratuitas.
Además, puedes seguir disfrutando de nuestros servicios financieros como ahorrar, organizar tus finanzas, realizar pagos digitales y enviar dinero sin ningún costo.
¿Cómo afectan los Cambios a los Clientes actuales de Bancolombia?
Los clientes actuales de Bancolombia tienen dos opciones por elegir: seguir con su plan actual o cambiarse a uno nuevo que podría tener más beneficios, considerando las características de cada uno mencionadas anteriormente.
Es importante saber que, para las cuentas antiguas que no se cambien a los nuevos planes, no habrá cobros extras por realizar transacciones a Nequi.
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¿Este Cobro de Bancolombia a Nequi Aplica para Clientes Antiguos?
Bancolombia ha publicado un comunicado oficial, en el cuál quiere informar a sus clientes que sí abrieron su cuenta antes del 22 de enero de 2024, no tienen de qué preocuparse.
Ya que solo para estas cuentas, las condiciones de las transferencias a nequi no cambiarán. Este anuncio es para asegurar a sus clientes antiguos y leales que todo seguirá igual.
Bancolombia está cambiando sus precios para responder mejor al mercado y a lo que sus clientes necesitan.
Es importante que cada usuario mire su propio caso. Los clientes nuevos deben pensar bien qué plan de banco les conviene más, según cómo hacen sus pagos y movimientos de dinero.
Los que ya son clientes pueden seguir como están o ver si les conviene más, alguno de los nuevos planes, que tienen beneficios distintos.
Lo más importante es que Bancolombia sea claro y honesto en cómo informa de estos cambios, para que los clientes se sientan seguros y contentos.
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