La renta ciudadana próxima al cuarto ciclo, cobrar el incentivo por medio de abono a cuenta del banco agrario es el procedimiento que realizar muchos beneficiarios. Te contamos el paso a paso.
Tabla de Contenido
La Renta Ciudadana es un programa del Gobierno Nacional de Colombia que busca garantizar un ingreso digno para hogares colombianos en pobreza extrema, pobreza moderada y vulnerabilidad.
¿Cómo cobrar el pago por abono a cuenta del banco agrario?
Pasos para cobrar la Renta Ciudadana sin tarjeta débito:
- Anita, la asistente virtual, te contactará vía WhatsApp con el Número que tienes registrado en prosperidad social.
- Responde las preguntas de validación de identidad.
- Consulta el saldo de tu incentivo.
- Ingresa el valor que deseas retirar.
- Anita te generará un código de 4 dígitos (pin) para realizar el retiro.
- Dirígete a un cajero automático del Banco Agrario o de la Red Verde de Servibanca.
- Ingresa el pin que te proporcionó Anita.
- Elige la opción “Retiro de efectivo”.
- Ingresa el valor que deseas retirar.
- Retira el efectivo.
Importante:
- El valor máximo a retirar por transacción es de $600.000 y el valor mínimo de $20.000.
- Tienes 2 transacciones mensuales gratuitas en cajeros propios del Banco Agrario y de la Red Verde de Servibanca.
Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con el call center del Banco Agrario al número 018000915555.
(Te puede interesar: ¿Listo para el Cuarto Pago de Renta Ciudadana? Banco Agrario te dice cómo verificarlo)
¿Cómo generar el PIN de la Renta Ciudadana si se te perdió el celular?
Si perdiste tu celular, debes seguir estos pasos para generar el PIN de la Renta Ciudadana:
- Solicita una reexpedición de la SIM Card con el mismo número que tenías.
Para ello, debes comunicarte con tu operador de telefonía móvil y solicitar la reexpedición de la SIM Card con el mismo número que tenías.
Importante:
- Asegúrate de solicitar la reexpedición de la SIM Card con el mismo número que tenías. Si solicitas una SIM Card con un nuevo número, deberás actualizar tu número de celular en Prosperidad Social y en el Banco Agrario.
- Actualiza tu número de celular en Prosperidad Social.
Para ello, debes comunicarte con Prosperidad Social a las líneas (601) 3791088 o 018000951100.
Importante:
- Debes actualizar tu número de celular en Prosperidad Social antes de comunicarte con el Banco Agrario.
- Comunícate con el Banco Agrario para informar de la actualización.
Para ello, debes comunicarte con el Banco Agrario a las líneas (601) 5948500 o 018000915000.
Importante:
- Debes informar al Banco Agrario que actualizaste tu número de celular.
- Al día siguiente, recibirás un mensaje del Banco vía WhatsApp para activar el proceso de generación de PIN.
El mensaje del Banco te indicará los pasos que debes seguir para generar el PIN.
Generar el PIN de la Renta Ciudadana si se te perdió el celular es un proceso sencillo que requiere seguir estos cuatro pasos. Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con Prosperidad Social o con el Banco Agrario.
(Te puede interesar:¿Cuándo inician los pagos de la renta ciudadana? Prosperidad social responde 2023)
¿Qué debo hacer en caso de perdida de la tarjeta debito?
Sigue los siguientes pasos si perdiste tu tarjeta debito del banco agrario:
- Acude a la oficina del Banco Agrario donde tienes radicada tu cuenta.
Puedes consultar la ubicación de la oficina más cercana a tu domicilio en el sitio web del Banco Agrario.
- Presenta tu documento de identidad original.
El funcionario del Banco Agrario te solicitará tu documento de identidad original para verificar tu identidad.
- Solicita una reexpedición de tarjeta por pérdida.
El funcionario del Banco Agrario te entregará un formulario para solicitar la reexpedición de la tarjeta.
- Paga el costo de la reexpedición.
Puedes pagar el costo de la reexpedición en efectivo, con tarjeta débito o crédito, debes pagar el costo de la reexpedición, que es de $21.301.
- Realiza nuevamente el proceso de activación y cambio de clave.
Una vez que hayas recibido tu nueva tarjeta débito, deberás realizar nuevamente el proceso de activación y cambio de clave.
Reportar la pérdida de la tarjeta débito del Banco Agrario es un proceso sencillo que requiere seguir estos cinco pasos.
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